Das Staiger Intranet ist ein Softwaresystem, welches interne Prozesse digitalisiert und den Kommunikationsaufwand innerhalb eines Autohauses reduziert. Die Software bindet zahlreiche andere Systeme, wie z. B. Fahrzeugverwaltung, Buchhaltung und Dokumentenverwaltung, über Schnittstellen an und führt die Daten zusammen. Statt jedes einzelne System manuell zu durchsuchen, kann über die Intranet-Suche, das gesamte Unternehmen innerhalb von Millisekunden durchsucht werden. Suchergebnisse können blitzschnell mit Mitarbeitern geteilt oder in Aufgaben überführt werden. Jeder Benutzer besitzt ein anpassbares Dashboard, auf welchem er seine persönlichen Aufgaben in den angebundenen Systemen sieht.

Unsere Kundengeschichte

Per Empfehlung wurde die Autohaus Staiger GmbH & Co. KG auf uns aufmerksam. Ihr Anliegen war es, die internen Prozesse durch eine zu entwickelnde Software zu optimieren und den Kommunikationsaufwand zwischen den Mitarbeitern sowie die Datenredundanz zu minimieren. Im Rahmen eines Beratungsauftrags haben wir uns die Prozesse vor Ort angeschaut und eine Analyse durchgeführt. Teil der Analyse war auch der Vergleich diverser Standard-Software. Als Ergebnis der Beratung wurden verschiedene Standard-Software-Lösungen eingeführt, die unterschiedliche Aufgabenstellungen bereits sehr gut lösen – von einer individuellen Entwicklung haben wir abgeraten, um das Rad nicht neu zu erfinden. Es hat sich gezeigt, dass es die vom Kunden gewünschte Software, welche alle Anforderungen in einem System abdeckt, so nicht gab. Hieraus entwickelten wir das Konzept für das Staiger Intranet, welches die Daten der verschiedenen im Unternehmen eingesetzten Software-Systeme zentral bündelt und miteinander verknüpft.

Das Dashboard

Auf dem Dashboard können Mitarbeiter sofort erkennen, welche Aufgaben in den einzelnen Systemen des Unternehmens zu erledigen sind. Als Beispiele seien hier zu genehmigende Rechnungen in DocuWare, Aufgaben in Microsoft Planner, Leads in AutoCRM, anstehende Outlook-Termine und ungelesene E-Mails aufgeführt. Die Kacheln mit den Aufgaben können vom Anwender frei angeordnet und in der Größe verändert werden. Über Buttons sind häufig genutzte Webseiten / Systeme schnell erreichbar. Über einen News-Ticker werden alle Mitarbeiter über Neuigkeiten informiert.

Das Unternehmen durchsuchen

Über die Suchfunktion kann das gesamte Unternehmen mit einem einheitlichen Suchsyntax durchsucht werden. Innerhalb von Millisekunden lassen sich somit Datensätze, wie z. B. Kontakte, Fahrzeuge oder Dokumente, in den verschiedensten Systemen auffinden.

Suchergebnisse und Dashboard-Aufgaben teilen

Suchergebnisse, wie z. B. Kontakte und Dokumente, können mit wenigen Mausklicks über den internen Chat mit Mitarbeitern geteilt oder in Microsoft-Planner-Aufgaben sowie Outlook-Termine überführt werden.

Aufgaben effizient anlegen

Über die TODO-Schaltfläche, mit Drag n Drop Support, können effizient Aufgaben angelegt werden. Dabei ist es z. B. möglich, eine E-Mail oder einen E-Mail-Anhang aus Outlook auf die Schaltfläche zu ziehen und daraus eine Aufgabe in einem anderen System wie z. B. Microsoft Planner zu erstellen.

Der interne Chat

Über den integrierten Chat mit Online-Status können sich Mitarbeiter schnell austauschen. Durch die nahtlose Integration in das Intranet können Suchergebnisse schnell geteilt werden ohne dass der Chat-Partner die Informationen erneut suchen muss. Das Intranet wird somit zur zentralen Stelle, in der alle Informationen zusammenlaufen.

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